Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Actualmente disponemos de Paypal y Transferencia Bancaria

Es una forma de pago rápida y segura en internet, sin compartir información financiera.

Para realizar un pedido se realiza de una forma simple y rápida, sin necesidad de registrarse.

Primero seleccionamos el producto que queremos comprar y seleccionamos el tamaño y color del mismo en caso de que sea una pegatina. Para la ropa tan solo seleccionamos la talla y el color de la prenda (Si tiene opciones de color) *IMPORTANTE: Seleccionar el color con los las casillas de color de los productos Stickers.

Una vez tenemos seleccionado todos los productos en el carrito procedemos a, en caso de tener un cupón descuento es el momento de aplicarlo, y procedemos a realizar el pago.

Las casillas hay que rellenarlas con los datos para el envío, en nuestra pagina no hace falta registrarse para poder comprar, si rellenamos bien los datos de envío y no hay ningún inconveniente tan solo quedara seleccionar el método de pago y realizar la compra.

Al confirmar el pedido el método de pago transferencia bancaria se le facilita un número de cuenta, al que debe realizar la transferencia y remitirnos el justificante como le indica el email de respuesta a su pedido.

Si has comprado en nuestra pagina y no sabes que significan los estados del pedido aquí te los explicamos:

En Espera: Este estado es cuando el pago se esta comprobando.

Procesando: En este estado el pago ya se ha verificado y pasa a estar en proceso de preparación del pedido, que saldrá de nuestras instalaciones en un plazo de 48-72 horas en caso de que el producto este en stock.

Completado: Este estado el paquete ya ha salido de nuestras instalaciones y están en camino, según el servicio contratado el tiempo de entrega puede variar.

 

Para productos de resina, ropa personalizada, llaveros, etc. son productos con un tiempo de fabricación que puede hacer que no se cumplan los tiempos debido a  falta de stock, retrasos en el material u otros inconvenientes.

Pedidos antes de las 16:00H se preparan y se envían al día siguiente. A partir de ahí el tiempo de entrega según la población y la agencia de Correos de la misma.

· Gastos de envió con valor a 2€ se enviara de forma ordinaria, la cual puede tardar de 3 a 10 días laborables y no tendrá numero de seguimiento.

· Gastos de envió con valor de 6€ se enviara de forma Certificada, con un tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días, y contaremos con numero de seguimiento.(Si has seleccionado este método de envío escríbenos un correo para acceder al número de seguimiento del paquete.)

Se puede dar el caso de que el pedido se retrase mas de la cuenta debido a retrasos en la oficina de correos local. A partir de 15 días laborables después del envió si no ha recibido el paquete ponerse en contacto en el mail: vinylseds@gmail.com y resolveremos el problema.

Para pedir pegatinas personalizadas pueden ponerse en contacto con nosotros por teléfono o mediante correo electrónico y le atenderemos con mucho gusto. Más info a la dirección de correo: vinylseds@gmail.com o Telf. 664 58 56 50

Hacer un trabajo a medida y especialmente pocas unidades conlleva una serie de costes mínimos que se reparten entre las unidades a fabricar, por lo que a mayor volumen de pegatinas iguales o similares su precio unitario puede reducirse sustancialmente. Hacemos pegatinas para grupos, clubs, empresas y más!

La duración de nuestras pegatinas está entre 5 y  7 años según estén elaboradas en vinilo de impresión o en vinilo de corte. También varia la duración según donde estén colocadas, ya que en interior siempre va a durar mas que en exterior. Otro factor que pueden variar la duración de las pegatinas son los acabados especiales, como tonos holografícos, cromados o flúor, estos materiales son mas sensibles que los de colores normales y tienen una duración limite de 1 a 2 años según las condiciones..

Las pegatinas en ningún caso dañan las superficies en las que se colocan.

 

Si tiene alguna duda puede contactar mediante el formulario de contacto o, a la dirección de correo: vinylseds@gmail.com o Telf. 664 58 56 50